Консультация № 13 705
№ 13 705
ЖКХ
РЕШЕНО

Канализационное зловоние из подвала дома

 На протяжении ряда лет в помещении подъезда неоднократно в течение каждого года исходит из подвала с трубами (расположенного на первом этаже) сильное канализационное зловоние, которое проникает в помещения квартир первого этажа этого подъезда, которое каждый раз длится по месяцу,полтора, два - в связи с халатностью, бездействием техника обслуживающей организации ЖКХ, должностного лица подъезда - члена Домового комитета, а также соответственно начальника местной организации ЖКХ - занимающейся заявками граждан.

Какой документ должен составить сотрудник областной Инспекции госуд. жилищного надзора по данному факту (акт либо др.)- с предоставлением этого документа нам - жильцам пострадавшей квартиры?  Какими должны быть действия должностных лиц, сотрудников обслуживающих организаций ЖКХ для устранения канализационного зловония из помещений? При обращении к диспетчеру аварийной службы, та ответила, что якобы им запрещено направлять заявки в организацию Водоканала  для промывки канализационных колодцев. Так ли это? И какими должны быть наши действия в данном случае- нас, жильцов? Наверное управляющая компания должна перечислять денежные средства по договору в организацию Водоканала, но вероятно, не перечисляются средства - как это проверить?

13 ответов

Здравствуйте, Ольга,

Советую Вам ознакомиться с решением  похожей пробемы:

Постоянное зловоние в квартире на первом этаже, многочисленные комиссии не устанавливают этот факт. Как быть, и помогут ли показания свидетелей в суде? http://taktaktak.org/problem/10399

 Здравствуйте, Ольга!

Жаловаться на бездействие УК реально в администрацию района. Жалобу можно подать не выходя из дома, через сайт в Инете администарции района  Волгоградской области. Ответ ждать в течение 30 дней.

Сделайте ссылку на Постановление Госстроя РФ  №170 от 27.09.2003 Приложение №2 сроки устранения неполадок:

Неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений (с фитингами, арматурой и приборами водопровода, кнализаации, горячего водоснабжения, центрального отопления, газооборудования) - немедленно.

 Спасибо, Виктория! Ознакомлюсь с этим документом и буду действовать далее. Теперь и соседи с 3го этажа подключаются: у них в квартире тоже такой запах исходит.

 Спасибо, за ссылку. Прошла по ней и узнала много полезного по этой теме-проблеме. Возьму на вооружение!

Добрый день!

 

Письменно обращайтесь в Вашу УК с просьбой принять соответствующие меры.


необходимо подать письменную жалобу на Вашу УК, в том числе и через интернет сайты – в Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области - http://34.rospotrebnadzor.ru/

можно составить коллективную жалобу – собрать подписи соседей.

по закону «Об обращениях граждан» на Ваше обращение должны письменно ответить в течение 30 дней.

 

Можно также обратиться в приемную депутата по Вашему округу (обычно при таких приемных существуют специальные юридические отделы, которые помогут грамотно и бесплатно составить жалобы в разные инстанции).

 

Также можно привлечь максимальное число общественности и просто неравнодушных граждан.

 

 

Вот интересная статья на эту тему «Зловония из подвала николаевской многоэтажки не дают покоя жителям уже много лет» http://knk.mk.ua/p2126/ как жильцы дома решили такую проблему


 

 Всего доброго!

 

 

 

Огромное спасибо за консультацию! Сегодня с 3го этажа пришла соседка и сообщила, что и у них тоже есть этот же запах в квартире. Будем сообща бороться дальше с этим.

У меня в памяти мгновенно возникла картина. 2006г, Россия, Пермь, улица Большевистская, д. 98. Несчастная грязная хрущевка. 3 подъезда. Дополнительный зловещий интерьер - управляющая компания "Пермская модель комфорта". Это название такое. Ироническое.

Собственно проблема заключалась в дырке в бойлере. Дырку забили деревянным чопиком (УК постаралась). Однако при смене давления в системе чопик вылетал, а подвал заполнялся кипятком, который никто особенно не откачивал. Подъезды в итоге выглядели как пейзажи после термоядерной войны, двери подъездов сгнили настолько, что железо их протыкалось пальцем. Толстый слой комаров (даже зимой!) покрывал потолок мест общего пользования, неминуемо переходя в квартиры.

Жители послушно жаловались в УК в среднем раз в неделю, но получали ответ типа, что конструктивные особенности системы подогрева горячей воды в доме не позволяют жить как-то иначе. Так продолжалось больше года.

А потом мы там создали ТСЖ. Первое в моем опыте. Калачи бойлера переварили слесари из подрядной организации. Стоило это что-то около 10 тысяч рублей. И все прекратилось. Понимаете, УК было жалко потратить 10 000 рублей, чтобы предотвратить разрушение дома на сотни тысяч! А жители своими силами решили вопрос за пару недель.

Все попытки ходить и жаловаться вместо организации ТСЖ в доме - это борьба не с причиной, а со следствием.

Когда я работал помощником депутата Законодательного Собрания, помощники составляли многочисленные запросы в прокуратуру, УК, готовили некоторые дела к суду. Результат был очень скромный, а ведь я действовал не как простой гражданин. Через некоторое время мы сообразили, что единственным вариантом решения проблемы обслуживания домов является принцип "деньги ПОСЛЕ работы". То есть надо разлучить исполнителя (УК) и финансовый поток. Проще всего это сделать через организацию в доме ТСЖ. А чтобы товарищество было успешным, процесс его организации должен быть отработан. Для этого "Союз защиты пермяков" долго шлифовал специальную технологию объединения жителей дома для решения вопросов управления. 

Здравствуйте, Александр!

Мысль о создании ТСЖ у меня была, но вряд ли жильцы нашего дома согласятся (в основном- пенсионеры, которые по привычке привыкли поклоняться  обслуживающей УК). Дом всего 27 квартир. А если собираться всем посёлком (из 25 домов), то на это уйдёт не один год (но можно попытаться, если решиться оставаться для дальнейшего проживания здесь- в этом бесперспективном хаосе, оторванном от мира и цивилизации). Самой мне это не по силам- много других проблем. А дочка (стороитель, техник с дипломом повышенного уровня: внутренняя отделка помещений, и неполное высшее по второй- транспортной специальности: машиностроение- пока о ТСЖ не строит планов).  Многое с периода прошлых советских времён изменилось, в т.ч. и посёлок: теперь жилищный фонд посёлка устаревший, источенный временем о износом. Желающих заниматься его усовершенствованием пока нет. Даже при том, что в городе уже более 100 ТСЖ по всем районам. 

Вы все-таки бы определились - "не по силам это вам" или "много других проблем". Главное, что надо понять - вашим домом НИКТО кроме вас заниматься не будет. Видимо, у вас есть запасное место жительства, когда это придет в негодность.

 Хорошо, если бы это было так: иметь запасное жилище! Об этом можно только мечтать!

У нас и своего основного нет, а Вы о запасном!

Может быть, у кого- то и есть запасное жильё.

По отношению ко мне и моим- детям, внукам исходят в РФ бюрократические препятствия законодателей, наотменявших жилищные законы по обеспечению граждан жильём (например, Постановление правительства № 937 для работавших и проживавших в местностях Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, Закон РФ № 4520- 1 ст. 18 для инвалидов, в т.ч. от общего заболевания, а также практическое отсутствие законов по недомыслию законодателей для категорий граждан, имеющих например одного ребёнка, и т.д.). В связи с этим, канула в лета очерёдность моей пострадавшей в РФ семьи, состоявшей в списке очередников на обеспечение жилищным сертификатом, как имевшей 10летний период проживания (и годы работы имелись там) в местности, приравненной к Крайнему Северу. И все последние 15 лет вынужденное скитание по чужим помещениям собственников дочерью, в.ч. последние 6 лет (из которых 5 лет с маленьким ребёнком). А в 2011 г. (после неоднократной смены должностных лиц в Департаменте по жилищной политике и районных отделах, а также неоднократных манипуляций ими всеми с очерёдностью на жильё, сертификаты, и т.п.) сотрудницей отдела неправомерно было отказано дочери с ребёнком в постановке в другую очередь (при том, что до этого, в мае 2007 г. нам обязаны были предоставить жилищный сертификат либо субсидию на основании Постановления правительства № 937, но просто выкинули из списков вообще), когда дочка уже была признана нуждающейся в жилье с 1997 г..

О каком можно говорить запасном жилье, когда не могут да и умышленно препятствуют в обеспечении основным жилищем (ст. 285 УК РФ). 

И ещё: с проблемой о создании ТСЖ на этом портале я не обращалась.

 Так чего ж тогда вы не бережете последнее?

 А кто Вам сказал, что мы не бережём?

 Вы сами и сказали: "На протяжении ряда лет в помещении подъезда неоднократно в течение каждого года исходит из подвала с трубами (расположенного на первом этаже) сильное канализационное зловоние, которое проникает в помещения квартир первого этажа этого подъезда, которое каждый раз длится по месяцу,полтора, два - в связи с халатностью, бездействием техника обслуживающей организации ЖКХ".

То есть при попустительстве собственников домом годами управляет организация, допустившая все вышесказанное.

По поводу - "обращалась - не обращалась".

Если вы идете с серьезным заболеванием к врачу, а он назначает вам операцию, вы же не будете говорить "я к вам по поводу операции не обращалась". Моя "врачебная квалификация" в системе ЖКХ вполне достаточна, чтобы установить, что зловоние в вашем подвале (в той или иной форме) не закончится никогда, пока в доме не будет хозяина.