Имеет ли банк право без моего ведома переводить платеж за один кредит в пользу другого?
Здравствуйте. У меня два кредита в Альфабанке (карта и наличные). Из-за резкого снижения заработной платы не было возможности платить минимальные платежи на карту и там образовалась задолженность за два месяца, но кредит наличными плачу исправно и в срок до 20 числа каждого месяца. По кредиту наличными у меня осталось всего два платежа на 7500 руб и последний на 4400 руб . 19 мая через банкомат Альфабанка я внес предпоследний платеж на 7500 руб, а 21 мая мне пришло смс с банка о том, что я должен внести платеж по кредиту наличными 7575 руб. Позвонив в банк, я выяснил, что они эти 7500 руб перевели в счет погашения задолженности по карте и сказали, что банк имеет на это полное право. В итоге теперь у меня не только по карте просрочка, но и по кредиту наличными. И там и там капает неустойка. Вопрос: В праве ли банк без моего предупреждения переводить средства, внесенные за один кредит, в оплату другого кредита? Ведь у меня теперь образовалось два кредита с просрочкой.( благодаря банку)
Диана Третьякова
22 мая 2015, 23:08
Добрый день!
Сначала нужно ознакомиться с текстом Вашего кредитного договора, там должны быть прописаны права банка.
Основные нормативные акты по этому вопросу:
Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ)
Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/10164072/43/#ixzz3at7VpeCm
И специальный закон по этому вопросу:
Федеральный закон от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (с изменениями и дополнениями)
Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/70544866/#ixzz3at6XoIhg
Диана Третьякова
22 мая 2015, 23:57
Федеральный закон от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" (с изменениями и дополнениями)
Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/12187279/#ixzz3atJSCCOh
Статья 5. Порядок осуществления перевода денежных средств
1. Оператор по переводу денежных средств осуществляет перевод денежных средств по распоряжению клиента (плательщика или получателя средств), оформленному в рамках применяемой формы безналичных расчетов (далее - распоряжение клиента).
Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/12187279/2/#block_8#ixzz3atJk8QLw
Положение Банка России от 19 июня 2012 г. N 383-П "О правилах осуществления перевода денежных средств" (с изменениями и дополнениями)
Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/70194476/#ixzz3atIN7is2
1.9. Перевод денежных средств осуществляется банками по распоряжениям клиентов, взыскателей средств, банков (далее - отправители распоряжений) в электронном виде, в том числе с использованием электронных средств платежа, или на бумажных носителях.
Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/70194476/1/#block_100#ixzz3atItjr00
Нужно обратиться (письменно) с претензией в банк и указать, что Вы не давали банку правомочие на распоряжение Вашими счетами.
Анна Гулевич
23 мая 2015, 10:14
Здравствуйте!
Скорее всего, в тексте кредитного договора (на карту), содержится условие о том, что клиент дает согласие на перевод денежных средств с других счетов в банке на погашение задолженности по кредиту. (безакцептное списание денежных средств).
Так что действия банка будут правомерными.
Я бы рекомендовала бы Вам прийти в банк в отдел по работе с задолженностью и провести реструкторизацию кредита (из двух сделать один). Это приостановит начисление неустойки.