Консультация № 16 764
№ 16 764
права потребителей
РЕШЕНО

Можно ли осуществить возврат аккумуляторной батарейки в магазин?

Можно ли осуществить возврат аккумуляторной батарейки в магазин, если она надлежащего качества, но на витрине был написан один номинал, а при покупке оказался другой и продавец тоже упустил это из виду. И какими статьями ЗоЗПП аргументировать возврат?

1 ответ

Добрый день! Ст. 25 Закона о защите прав потребителей предусматривает возможность обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней. Однако положения этой статьи не распространяются на товары из перечня, утверждённого Постановлением Правительства, в том числе на:

"Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)"

Аккумуляторная батарейка к технически сложным товарам не относится, следовательно, Вы имеете право её обменять.