В квитанциях, присылаемых управляющей компанией для оплаты потребляемой электроэнергии за ОДН, одни и те же цифры. Как разобраться в данной ситуации?

В течение 2-х лет в квитанциях,присылаемых управляющей компанией для оплаты потребляемой электроэнергии за ОДН значатся одни и те же цифры.Ежемесячно выставляется:объём услуг 13,2359 кВт.ч. Понимаю что,что-то здесь не так. Дом многоквартирный,людям свойственно и уезжать и приглашать к себе гостей (хоть на немного,но изменения в обьеме потребляемой эл.энергии либо в сторону уменьшения,либо в сторону увеличения должны быть. Как разобраться в данной ситуации?