Отключили от теплоснабжения. Что делать?

Добрый день!

Вы не указали, в каком доме Вы живете в МКД или в частном. Скорее всего, что Ваш дом частный.

Начать нужно Вам с того, что обратиться в Управляющую компанию (если она есть) или в организацию, которая обслуживает Ваши дома. Также нужно обратиться в теплоснабжающую организацию (то есть туда, куда Вы оплачивали счета за тепло). Вам должны дать письменное разъяснение по этому вопросу.

Составьте обращение (заявление) в свободной письменной форме.

Укажите полное наименование органа, в который направляете письменное обращение или фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица. Обязательно укажите свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, далее излагаете суть обращения (заявления ), ставите личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы прилагаете к письменному обращению (заявлению ) документы и материалы либо их копии.

Заявление подайте в 2 экз. – зарегистрировав у секретаря и проставив входящий номер и дату. Второй экземпляр оставьте у себя. Или направьте по почте. Также можно задать вопрос или написать обращение через интернет сайт (обычно есть форма электронных обращений) или записаться на личный прием (если есть такая возможность).

Ваше заявление обязаны рассмотреть (по возможности принять меры) и дать Вам письменный, мотивированный ответ в срок до 30 дней.