Завышенный норматив на отопление: что делать?

Добрый день, Александр!

Рекомендую жителям составить коллективное обращение в прокуратуру о проверке законности действий УЖО. Указать необходимо факты: куда и когда обращались, приложить документы (копии писем, квитанций, справок об инвалидности и др.).

Прокуратура проведет прокурорскую проверку. По итогам проверки возможно обращение в суд с иском в защиту прав  граждан. Либо представление о прекращении незаконных действий.

Также рекомендую подать заявление в ТУ (ТО) Роспотребнадзора. Только вы должны указать, что вас обязывают оплачивать объем услуг, не потребляемых вами. Роспотребназдор при выявлении нарушений налагает штраф на виновных должностных лиц и на юридическое лицо.

 НОРМАТИВ до сих пор устанавливался ОРГАНОМ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ!

И не важно, что у вас указано в проекте, а в 306-м вообще дается лишь МЕТОДИКА РАСЧЕТА НОРМАТИВА.

По новому порядку норматив будет устанавливать орган государственной власти, уполномоченный в субъекте устанавливать тарифы и нормативы. Но это произойдет НЕ РАНЬШЕ СЕРЕДИНЫ СЛЕДУЮЩЕГО ГОДА.

В соответствии с действующими правилами предоставления коммунальных услуг граждан, у жителей есть только два варианта оплаты коммунальных услуг:

1. ПО НОРМАТИВУ, установленному уполномоченным органом.

2. ПО ПРИБОРУ УЧЕТА.

Поэтому советую вам не ходить в прокуратуру, а заняться установкой общедомового счетчика в вашем доме!

Тем более, что ФЗ "Об энергосбережении" обязывает вас сделать это!

Согласна с Артемом в части нормативной аргументации.

Но в новых домах уже должны быть установлены приборы учета ( и индивидуальные и общедомовые). И по показаниям приборов и должна производитсья оплата. Если при расчете услуг по нормативу и по показаниям прибора общедомового учета есть расхождения, перерасчет производить обязаны.

 Здравствуйте Елена! Спасибо,что откликнулись.Попробую обяснить всю суть проблемы.Дом действительно новый 2007г постройки и прибор учёта был установлен.УЖО НЕ ПРИНЯЛА ПРИБОР УЧЁТА обяснив ,что нет документов на ввод в эксплуатацию,разрешения от ресурсоснабжающей организации и.т.д.прошло 4года,а воз и ныне там.Сейчас директор УЖО депутат и ему плевать на нас и наши проблемы.А 306пост.если вы вникните регламентирует производить расчёты по домам до 1999г и после1999г постройки. И 254 постановление главы администрации п 12 поясняют принимать норматив взависимости от жил.фонда,но не более 0,031Гк/м2. . Все управляющие организации держат депутаты ,всё рассчитано на то,что походим походим да и бросим.Юристы(которые в вопросах ЖКХ разбираются) тоже все там работают.Деньги вот бич нашего общества и никого не волнует,что набивая свой корман у детей и стариков отнимают последнее.............

 Здравствуйте Артём!ст.115 конституции, 306пост. из него вытекает 307пост. и всё нет никаких проблем живём в провавом государстве.Прибор учёта был установлен, ноооооооооо и в прокуратуру письмо отправляли.Рука руку моет.

Елена подскажите пожалуйста:ст. закона о том ,что меня обязывают оплачивать обём услуг не потреблённых мной?

Не совсем понятно что за проект вы имеете ввиду? Нет такого понятия "проект норматива".

Да, согласна, что грамотных специалистов в этой сфере не так много.

По радио Эхо Москвы слышала комментарии юриста ОО "Житель" по похожему на ваш вопрос. Я нашла заявление в УК  по перерасчету услуг отопления на их сайте:

http://www.jitel66.ru/index.php/article/view/21/

Возможно, это вам поможет.

Александр,

исходя из положений Правил оказания коммунальных услуг гражданам, а именно:

п. 49. Исполнитель обязан:

а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах;

и

п.51. Потребитель имеет право:

а) получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу;

вам предоставляют, а вы получаете НЕОБХОДИМЫЙ вам объем услуг.

Предоставлние услуг дополнительно сверх объема, вы не обязаны оплачивать.

Но это мое мнение, В вашем УЖО конечно с этим будут не согласны.