Не исполнен агентский договор поставки автомобиля. Что делать покупателю?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, с чего начать в следующей ситуации. В марте мною заключен агентский договор поставки автомобиля из Кореи с организацией, находящейся в другом регионе. Расчет по договору – 100% предоплата. По совету руководителя организации и во избежание уплаты банковских процентов оплата перечислена срочным переводом через Сбербанк на имя того самого руководителя. Далее он прислал приходно-кассовый ордер от своей компании, но только по электронной почте, оригинала у нас нет.

Срок поставки машины по договору – до 10 августа 2015г. Но по сей день ее нет. В течение всего времени мы слышали очень много различных рассказов о происходящем, обещаний что машина вот-вот приедет, различных причин, по которым поставка задерживается, но не видели ни одного доказательства тому, что договор исполняется, несмотря на все просьбы их предоставить и ответные обещания это сделать. На прошлой неделе фирме в лице директора была направлена официальная претензия с требованием предоставить документы: а) платежные, подтверждающие, что деньги не положены в карман, а ушли корейскому поставщику. б) птс, подтверждающий существование машины. в) транспортные, подтверждающие отправку машины нам. В ответ очередная порция пустых обещаний и ни одного документа.

Мы в такой ситуации не одни, есть еще много народу в разных регионах, которые ждут свои машины самое долгое уже год. Вопрос, с чего начинать сейчас? С заявления в полицию по факту мошенничества? Наш «оппонент» кричит, что нет в этом никакого смысла, поскольку он быстренько предоставит документы, подтверждающие целевое использование наших денег. Однако нам эти документы прислать он обещает уже 3 месяца, и все никак. Или же не в наших интересах пытаться повесить сейчас на него уголовное дело и лучше подавать в суд гражданский иск о возврате предоплаты и выплате неустойки?