Представители УК не принимают заявление

Год назад в мою квартиру начала проникать влага снаружи дома, неоднократные заявления в управляющую организацию не дало никаких результатов, от чего был причинён вред моему имуществу от влаги и плесени. После независимой экспертизы (Акт Осмотра УК составлять отказалась) я направил заявление о возмещении ущерба своей квартиры.

Мой дом обслуживает "подрядная организация" моей управляющей компании. Сегодня я дал им заявление с заголовком "Претензия в управляющею компанию о возмещении ущерба", на что они ответили что мое заявление составлено не правильно, так как они не являются управляющей компанией, и мое заявление не имеет силу. Хочу узнать, это действительно юридически верно? Действительно заголовок заявление может поменять его суть? Просто заявление они подписали и оставили себе, но если я обращусь в суд в случаи не выплаты, смогут ли они доказать что мое заявление не действительно?