Предоставление справки для Центра занятости о рекомендации легкого труда из-за состояния здоровья

Добрый день! Мой племянник работал на заводе рабочим, у него случился спонтанный пневматорекс и была проведена операция, после которой был рекомендован легкий труд. В результате он уволился с завода. Сейчас перед тем как встать на учет на биржу труда пытались взять справку в поликлинике с данной рекомендацией (легкий труд). Но в поликлиники врач требует, чтобы он первоначально встал на учет, а потом выдадут справку, в центре занятости говорят что после первоначального ввода данных изменения они не делают (справки ещё нет).