Некачественное оказание услуг по договору защиты интересов
Добрый день всем.
Столкнулся вот с какой проблемой.
Являюсь дольщиком при строительстве многоквартирного дома. Есть 2 зарегистрированных в Росреестре ДДУ. Дом построен, но Застройщик по каким-то причинам квартиры не сдает. Задержка уже год и два месяца. Обратился в юридическую фирму за защитой интересов. Был подписан договор, назначен юрист. На первых встречах вроде все было хорошо. Юрист демонстрировал заинтересованность в сотрудничестве, профессионализм и действовал оперативно и четко... чем откровенно говоря подкупал...
Но через некоторое время после заключения договора и выплаты вознаграждения все как-то стало меняться не в лучшую сторону. Дозвониться - не возможно. На письма – не отвечает. Добиться ответов на вопросы -(я же имею.право быть в курсе происходящего) - можно после неоднократных, весьма и весьма настойчивых напоминаний. Да и то не в полном объеме. Человек сам декларирует некие обязательства, устанавливает сроки, и сам же их систематически нарушает и не исполняет... Я даже растерялся. Причем даже элементарные вещи... К примеру говорит, что информацию по таким то вопросам уточнит и сегодня же перезвонит. Будьте уверены.... информации не будет, и не перезвонит, чтоб извиниться и назначить другие сроки, и выводов не сделает. Или говорит, что отправил все запрошенные мной документы. Приезжает одна несчастная ксерокопия, в то время, как ожидалось получение пяти документов по различным вопросам. Постоянно врет и выдумывает отговорки… С 19/11/2015 не могу от него получить свои договора цессии.
Вот еще пример из последних. 11 февраля была личная встреча. Все вопросы записал. Документы обещал предоставить лично до 13-00 15/02/2016. Потом письмом сообщил, что 16/02/2016 отправил все курьером. Курьер очевидно сломал ногу…или поехал через Аляску… Сегодня двадцатое. Нет ни юриста, ни курьера, ни документов…
Не помогло даже обращение к руководству. Правда с самим руководством поговорить и объясниться не удалось, но видимо ему передали. Поскольку в тот же день получил письмо- уведомление о скидке за услуги в качестве компенсации за неудобства и о том, что до определенной даты мне будет обеспечен доступ к арбитражным документам, переданным в суд для ознакомления. Но дело в том, что я не за скидкой обращался! И не хотел я ничего ни у кого отжать. Наоборот, всем желал успеха и процветания.... Но нет худа без добра. Видимо юрист все же получил волшебный пендель и зашевелился.... дней на 5. Потом опять все вернулось на круги... Даже распоряжение руководства, изложенное в уведомлении, не выполнено до сих пор ( срок был до 3 февраля). Доступ в кабинет для ознакомления с документами так и не предоставлен.... Я уже начинаю сомневаться, что документы вообще переданы в суд. А если и переданы, то гложут сомнения , а может ли такой "специалист" качественно и результативно защитить интересы.... Я конечно понимаю, что дело мое просто обречено на успех, поскольку 214 ФЗ однозначно на моей стороне.... но вот размер успеха (неустойки) стал очень важен в свете последних событий. Меня сократили на работе и у жены тоже проблемы появились.
Пытаюсь дозвониться до руководства, но с ним не соединяют. Типа занят. Берут телефон и обещают перезвонить. Не перезванивают….
Теперь по обману. Для уплаты госпошлины (регистрация двух договоров цессии в Росреестре) были взяты 44 000 руб. По 22000 за договор. Потом юрист звонит и говорит, что оба договора зарегистрировали. Зарегистрировали как один, и 22 000 мне хотят вернуть. Деньги возвращают. Вместо «живых» договоров присылает ксерокопии с регистрацией в 77 регионе и с РАЗНЫМИ регистрационными номерами, но договора относятся к одному и тому же ДДУ!!!! ( 2-242). Задекларированная им дата регистрации совпадает 19/11/2015. Далее пытаюсь получить от него оригиналы обоих зарегистрированных договоров ( 2-242 и 1-23). Присылает 2 договора с регистрационными штампами, но без круглой печати. Регион уже 50. Регистрационные номера – другие и в присланных экземплярах отличаются друг от друга. Т.е по идее, они как бы относятся к разным ДДУ, но в тексте договора все тот же 2-242. Делаю из этого вывод, что все же как один, договора не регистрировались, иначе бы имели один регистрационный номер. Но на этот счет пока молчу. Да, дата регистрации (22 декабря), фамилии регистраторов – тоже другие. Не те, что на ксерокопиях. Указываю на ошибку и прошу дать договор к ДДУ 1-23.
Присылают с круглой печатью все тот же 2-242 но регистрация от 21 декабря!!! Опять говорю не тот…. Извиняется и присылает 1-24!!! Причем номер ДДУ затерт чуть не до дыры и от руки проставлен новый номер. ( Т.е 2-242 затерли, проставили 1-24…. И опять ошиблись. Должен то быть 1-23!!!). Объясняется это тем, что типа это из Росреестра вот такое все получили. Но я их с такой настойчивостью долбаю, что даже учитывая инерционность, они просто ОБРЕЧЕНЫ были бы хотя бы после второго обращения просмотреть все имеющееся и как то попытаться решить вопрос… Повторяю, эпопея с договорами цессии длится с 19/11/2015!!! Т.о на сегодняшний день я владею четырьмя «оригиналами» и двумя ксерокопиями договоров цессии к ДДУ 2-242 с разными региональными номерами, разными датами и номерами регистрации и фамилиями регистраторов….. Во как!! Цессию к ДДУ 1-23 так и не могу у них выцарапать…
Поскольку не могу получить никакой адекватной реакции и ответов на свои неудобные вопросы, сажусь на измену и начинаю сам пытаться что-то выяснить. И выясняю…. Регистрация договора переуступки прав в Росреестре стоит 350 руб!!! (дважды звонил в Росреестр и уточнял)
Прошу выслать квитанцию об оплате госпошлины. Получаю две по 175 руб от 10/12/2015.
Делаю выводы:
- Стоимость услуг регистрации договора цессии – 350 руб и делится на количество участников.
- Ксерокопии с 77 регионом – филькина грамота.
- Четыре «оригинала» возможно так же являются таковой, поскольку:
- на регистрацию отдавалось по 4 экземпляра от каждой цессии. Даже если Росреестр оставляет себе по одному контрольному экземпляру, должны были вернуть 6 договоров (по 3 экземпляра каждого) И даже если на уровне Росреестра, как пытается объяснить юрист произошла ошибка, то уж 2 то экземпляра 1-23 просто обречены были оказаться у нас на руках.
И извечный вопрос. Что же мне теперь со всем этим делать?!
Если получилось много букв, прошу простить.
Анонимно
20 февраля 2016, 12:40
Да, необходимое уточнение. Договора цессии заключались только в части уступки прав на требование неустойки за определенный период времени.
Анна Гулевич
22 февраля 2016, 11:56
Здравствуйте!
Начали вы о том, что застройщик неспередает кваритры в собственность, закончили регистрацией договоов дду и договоров цессии.
Если не устраивает юрист - расторгайте договор (в порядкек, предусмотренном договором об оказании юридической помощи).
Если вопрос о том, зарегестрирован ДДУ или нет - закажите выписку из ЕГРП в Росреестре. Там же можете заказать копии договоров.
Насчет договора цессии вообще не поняла в чем у Вас возникла проблема.
Анонимно
24 февраля 2016, 12:23
Возможно я излишне подробно все изложил.... Основная проблема в том, что юрист не соблюдает сроки и договоренности, не предоставляет документы, блокирует мою осведомленность о ходе дел. Поэтому у меня возникают сомнения в том, что эти дела вообще ведуться, ну а если работа над ними все же идет, то каков будет результат при таком с его стороны отношении.
Если сейчас расторгнуть договор, то как это сделать? И как мне в этом случае самому вести дела, переданные в суды? Как убедиться в том, что иски на самом деле находятся в судах? Как быть с деньгами, уплаченными за услуги?...
По договорам цессии юрист сказал, что они заказали уже выписки. Осталось их только дождаться. Помимо непонятной ситуации с самими договорами цессии и их регистрацией, непонятна ситуация со стоимостью которую с меня юрист взл за регистрацию договоров. Если договорам присвоены разные номера, то и регистрационных действий должно быть два. Соответственно должно быть уплачено две пошлины. . В Росреестре говорят, что регистрация 1 договора стоит 350 руб. Юрист говорит, что уплатили 22350.
Анна Гулевич
24 февраля 2016, 21:32
Анна Гулевич
24 февраля 2016, 21:34
порядок расторжения договора установлен самим договором. По правилам ст. 782 ГК РФ, Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Речь не идет о случаях, когда услуга оказывалась Вам ненадлежащего качества.
Если сроки прописаны в договоре- правда на Вашей стороне. если нет, то формально юрист условия договора не нарушил.
У каждого суда есть сайт - посмотрите на сайте в разделе "делопроизводство" есть ли там дела под вашей фамилией. Если спор о взыскании неустойки, то либо он рассматривается рафонным судом по месту нахождения ответчика, либо судом по Вашему месту жительства.
Насчет регистрации договора цессии - гос.пошлина 350 рублей. Быть может, застройщиком установлена плата за уступку прав требований (нужно смотреть в основном договоре) + услуги юриста по сдаче пакета документов на регистрацию.