Как прекратить звонки из банка по кредитной задолженности, которой у меня нет?

Question

Мне в течение месяца звонят сотрудники банка по задолженности. начиная с 7.0 утра и до 23.00 часов. правомерно ли? если нет, то на какой закон опираться? при том, что данной задолженности не имею.

Ирина Киршина · Accepted Answer

Здравствуйте,

по фразой "задолженности не имею" Вы подразумеваете, что никогда не обращались в данную кредитную организацию за выдачей кредита?

если же у Вас ранее был кредит в данном Банке , Вам стоит уточнить у звонящих Вам сотрудников службы взыскания когда и по какому договору образовалась задолженность. затем лично обратиться в отделени банка и получить выписку по лицевому счету.

ознакомьтесь с решением данной прблемы: Поступают звонки от коллекторов из-за долга в банке "Русский стандарт", который давно погашен http://taktaktak.org/problem/9792

если же Вы никогда не являлись клиентом данного Банка, а его сотрудники утверждают, что у Вас имеется задолженность, Вы вправе подать жалобу в Центробанк .

также возможно, что Вы приобрели номер телефона, который ранее принадлежал клиенту данного банка и был указан в качестве контактного или кто-то из Ваших знакомых/родственников указал Ваш номер телефона в качестве контактного. в этом случае Вам стоит ознакомиться с решением данных проблем:

Как заставить банк прекратить телефонные звонки? http://taktaktak.org/problem/18047

Как прекратить звонки коллекторов из-за долга посторонних людей? http://taktaktak.org/problem/23887