Решить свою проблемуВойти
КонсультацииРасследованияПубликацииО фондеПоддержатьПроекты
 
Консультация № 28 397
№ 28 397
договоры
права потребителей
РЕШЕНО

Могу ли я расторгнуть договор о негарантийном ремонте ноутбука и вернуть деньги?

Анонимно

Ярославская обл. · 22 апреля 2016, 20:47

Сдал системный блок в негарантийный ремонт. Провели диагностику, вышел из строя кулер на ЦП. Сказали что как придет так и починим. В договоре написано, что ремонт может составлять 90 дней, плюс возможно его продлить со стороны СЦ. Оплатил стоимость диагностики 700 рублей. Кулер стоит 2500 плюс 1000 ремонт.
Подумал что так долго не могу ждать и решил расторгнуть договор. Но мне отказали в СЦ.

Могу ли как-то расторгнуть договор и вернуть деньги?

1 ответ

Евгений Быков

27 апреля 2016, 14:02

Добрый день!

Направьте претензию в 2-х экземплярах Исполнителю (СЦ), один с подписью о принятии сохраните у себя.  В соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей» Вы праве отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

С уважением,

Евгений.