Как прекратить звонки сотрудников банка из-за задолженности по кредиту родственника?

Question

Здравствуйте! Ситуация такая: моя мама взяла кредит в банке,платила исправно,но сейчас в связи с трудностями нет такой возможности. На звонки сотрудников банка она не отвечает,по этому они звонят мне раз в несколько дней. Я объясняю, что с мамой не общаюсь, и не знаю, что там у нее и как, но им в принципе все равно,как мне избавиться от звонков, то есть я человек не очень юридически грамотный,все что я извлек из разговора, чем можно отбиться,это:

Ст 13.11 КоАП РФ нарушение установленного законом порядка сбора,хранения,использования и распространения информации о гражданах (персональных данных)

Угнетение, давление на заемщика - Статья 130 УК РФ. Оскорбление, Статья 117 УК РФ. Истязание, Статья 163 УК РФ. Вымогательство

Статья 137 УК РФ. Нарушение неприкосновенности частной жизни

Есть ли что-то еще в данном случае из "аргументов" что бы мне больше не звонили?

Ирина Киршина · Accepted Answer

Здравствуйте,

Поскольку Вы не являетесь ни поручителем, ни созаемщиком, ни банк ни коллекторы не имеют права Вас беспокоить.

Если Вас беспокоят коллекторы, Вы имеете право обратиться с жалобой в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агенств (сокращенно НАПКА. В эту организаию можно направлять любые жалобы на неправомерные действия представителей коллекторских агентств)

как вариант можно направить в адрес службы взыскания заявление, в котором указать, что номер телефона, на который поступают звонки принадлежит Вам, и поскольку Вы не являетесь поручителем или созаемщиком по кредиту оформленному на имя Ваших родственников, и не давали согласия на обработку своих персоналных данных, а значит размещение Вашего номера телефона в базе компании в списке должников не законно и если звонки не прекратятся, Вы будете жаловаться в НАПКА/Центробанк.

не лишним будет и обращение в данные инстанции, не дожидаясь ответа от банка/коллекторов.

С образцом заявления можно ознакомиться, изучив решение данной проблемы:

Как заставить банк прекратить телефонные звонки?http://taktaktak.org/problem/18047

Что касается приведенного Вами списка статей УК РФ, не могли бы Вы уточнить, с чего Вы решили, что вышеназванные статьи применимы к Вашей ситуации?

Вы вообще УК открывали?

Начну с того, что ст. 130 УК РФ утратила силу после принятия ФЗ №420 от 07.12.2011

Ст. 117 предусматривает ответственность за причинение физических или психических страданий путем систематического нанесения побоев либо иными насильственными действиями.

Что касается положений ст. 137 УК РФ, ответственность предусмотрена за незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации.

А вот припугнуть коллекторов уголовной ответственностью, предусмотренной ст.163 УК РФ можно.