Вправе ли покупатель требовать продления гарантии после гарантийного ремонта бытовой техники?

Question

Здравствуйте. Помогите разобраться в ситуации:

Сервисом был произведён ремонт бытового холодильника (срок гарантии изготовителя истёк), заменили компрессор. На замененную деталь и на работу мастера была дана гарантия 12 месяцев. По истечении 10 месяцев компрессор снова вышел из строя. Сервис безвозмездно поменял компрессор на новый, но гарантию не продлили, то есть сроки остались от первого ремонта- 2 месяца. Вопрос: имею ли я право требовать продление гарантии на вновь установленный компрессор?

Андрей Винокуров · Accepted Answer

Гарантия продлевается на время ремонта.

Если гарантия менее 2-х лет, то далее будут действовать нормы п. 5 ст.19 закона о ЗПП:

«В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.»

Продления гарантии требовать имеете.