Как добиться от УК допуска на крышу дома, чтобы проконтролировать работу по устранению протечки?

Question

Здравствуйте. Возникла такая делема. Живу на последнем этаже. У нас течёт крыша в двух местах. Писала заявления в УК, с требованием устранить протечку. Более того, писала 2 раза. Один раз пол года назад. Второй раз 1-1.5 месяца назад.

Сегодня приходили рабочие посмотреть, что да как. БАРДАК. Долго описывать. Если коротко: обещают, но не дают конкретные сроки. Звонила в ОДС, там вобоще девушка сказала, что мы вам не можем сказать, когда сделают крышу. Вы узнаете, когда уже починят... На что я требовала конкретных сроков, номера телефонов. Требовала, чтоб заранее уведомили, когда придут делать. Для того, чтоб проконтролировать процесс починки крыши. Потом же придут ко мне с просьбой подписать о том, что они выполнили работы. Им я не доверяю! Соседке в прошлом году приходили 3 раза переделывали и 3 раза говорили, что они всё сделали. Это блага, что она делала тогда ремонт, вовремя пошли дожди и заметила.

Да и рабочие так же сказали, что вас никто не пустит на крышу, а удостовериться о качестве проделанной работы вы сможете, только когда у вас снова потечёт или не потечёт потолок, стена. Извините, но я не увижу! Т.к. потолки гипсократ+натяжные. Обои новые. Переклеивать в ближайшее время не собираюсь, но под ними тёмные пятна в двух местах. Через пару лет может и замечу результат их работы, когда штукатурка станет отваливаться.

Вопрос: как мне добиться от них, чтоб известили и пустили на крышу контролировать работу по устранению протечки? УК говорит, что нас не пустит ни при каких условиях и точка! И почему я не могу сама посмотреть, где у нас течёт?

Разве это нормально? Как бороться? УК Жилфонд по адресу: г. Москва ул. Святоозёрская 34, ОДС по адресу: Святоозёрская 4 начинают жутко нервировать. Не выполняют свои обязательства! А у меня не только претензия к ним по поводу протечки крыши.

Они не могут ещё и свет в тамбуре включить, чтоб работал круглосуточно, ссылаясь на то, что это у них дежурная лампочка и включают, только вечером. А днём у меня такая темень, что через глазок ничего не видно :-( .На собрании... обещали исправить на следующий день. Уже неделю как "включают" свет.

Михаил Федан · Accepted Answer

Доброго времени суток!

К сожалению с прискорбием приходится контстатировать, реформа ЖКХ так же провалилась как и большинство реформистских проектов действующей власти.

Во второй половине 2011 года Жилищный Кодекс дополнили новой статьей, считаю необходимым процитировать Вам часть ее содержания.

Статья 161.1. Совет многоквартирного дома
1. В случае, если в многоквартирном доме не создано товарищество собственников жилья либо данный дом не управляется жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом и при этом в данном доме более чем четыре квартиры, собственники помещений в данном доме на своем общем собрании обязаны избрать совет многоквартирного дома из числа собственников помещений в данном доме. Регистрация совета многоквартирного дома в органах местного самоуправления или иных органах не осуществляется.

4. Количество членов совета многоквартирного дома устанавливается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме. Если иное не установлено решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, количество членов совета многоквартирного дома устанавливается с учетом имеющегося в данном доме количества подъездов, этажей, квартир.

5. Совет многоквартирного дома:
1) обеспечивает выполнение решений общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме;
2) выносит на общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме в качестве вопросов для обсуждения предложения о порядке пользования общим имуществом в многоквартирном доме, в том числе земельным участком, на котором расположен данный дом, о порядке планирования и организации работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке обсуждения проектов договоров, заключаемых собственниками помещений в данном доме в отношении общего имущества в данном доме и предоставления коммунальных услуг, а также предложения по вопросам компетенции совета многоквартирного дома, избираемых комиссий и другие предложения по вопросам, принятие решений по которым не противоречит настоящему Кодексу;
3) представляет собственникам помещений в многоквартирном доме предложения по вопросам планирования управления многоквартирным домом, организации такого управления, содержания и ремонта общего имущества в данном доме;
4) представляет собственникам помещений в многоквартирном доме до рассмотрения на общем собрании собственников помещений в данном доме свое заключение по условиям проектов договоров, предлагаемых для рассмотрения на этом общем собрании. В случае избрания в многоквартирном доме комиссии по оценке проектов договоров указанное заключение представляется советом данного дома совместно с такой комиссией;
5) осуществляет контроль за оказанием услуг и (или) выполнением работ по управлению многоквартирным домом, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и за качеством предоставляемых коммунальных услуг собственникам жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме и пользователям таких помещений, в том числе помещений, входящих в состав общего имущества в данном доме;
6) представляет на утверждение годового общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме отчет о проделанной работе.

Также, в Новосибирской области в частности действует Приказ ГЖИ Новосибирской области от 27.08.2010 N 32 (ред. от 04.05.2011) "Об утверждении Административного регламента государственной жилищной инспекции Новосибирской области исполнения государственной функции по осуществлению регионального государственного контроля за техническим состоянием жилищного фонда и общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме и их инженерного оборудования, сооружений и элементов инженерной инфраструктуры, своевременным выполнением работ по их содержанию и ремонту в соответствии с действующими нормативно-техническими и проектными документами на территории Новосибирской области" которым регламентируется исполнение государственной функции по осуществлению регионального государственного контроля за техническим состоянием жилищного фонда и общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме и их инженерного оборудования, сооружений и элементов инженерной инфраструктуры, своевременным выполнением работ по их содержанию и ремонту в соответствии с действующими нормативно-техническими и проектными документами на территории Новосибирской области.

Резюмируя, в Вашей ситуации:

1. Направить официальное письмо в ГЖИ по НСО с описанием ситуации, просить привлечь УК к административной ответственности.

2.Провести общее собрание собственников и избрать Совет дома. Свою кандидатуру можете выдвинуть на должность Председателя. Отказать представителю Совета дома в осуществлении контрольных функции УК не вправе.

3.Повторно направить заказным письмом запрос в саму УК с требованием предоставить информацию о том как расходуются деньги, ежемесячно уплачиваемые собственниками на текущий и капитальный ремонт.

Ирина Мокану · Answer

Спасибо за информацию.