Правовые последствия продажи видеокарты бывшей в употреблении

Question

Здравствуйте, уважаемые эксперты!

Нужна ваша помощь в сложившейся ситуации, по возможности более развернутый ответ.

Я физическое лицо продал другому физическому лицу б/у вещь "видеокарта от компьютера."

Лично покупатель не захотел приезжать, дал ему адрес - его друг так же не приехал, по итогу договорились о предоплате, после чего отправил ему ее автобусом с оговоркой - если разобьют в пути ответственности не несу.

Приехала ему карту, забрал, дома протестировал все отлично. Через 2 дня звонит и говорит, что она пыльная и просит на карту 3000 возврат - отказываю ему.

Через день звонит просит уже 2000 р. и его слова " разойдемся" - отказываю.

После он ещё пару раз звонил, мое терпение кончилось, я предложил ему вернуть карту, он согласился.

На следующий день (когда он должен вернуть карту) сказал что передумал и его все устраивает.

Спустя 2-3 недели звонит опять и говорит, что карту решил все же вернуть - она стала у него отключатся, я ему отказал.

Начались угрозы, запугивание и т.д., но это мало меня волнует, я посоветовал ему сделать экспертизу, так как в карте я уверен - я ее лично покупал и не было не каких ремонтов с ней, более того, перед продажей я делал все тесты и когда покупатель получил, так же делал тесты все работало.

Но теперь вот думаю если он подаст в суд или в полицию, то что мне делать и вообще какие шансы у него? Стоимость карты 35000₽.

P.s. извините за такой объем текста.

Иван Соболев · Accepted Answer

Здравствуйте!
В соответствии с положениями п. 1-2 ст.459 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.
Риск случайной гибели или случайного повреждения товара, проданного во время его нахождения в пути, переходит на покупателя с момента заключения договора купли-продажи, если иное не предусмотрено таким договором или обычаями делового оборота.

Таким образом, в случае, если покупатель настаивает на том, что товар был поврежден в момент транспортировки, бремя доказывания данного обстоятельства лежит на покупателе (если договором не предусмотрено иное). Советую внимательно изучить соглашение, а в случае, если его не было, то правила продажи товаров интернет-платформы (авито, юла и т.д.).
Поскольку видеокарта является технически сложным компонентом, то для установления причин неисправностей требуются специальные познания, коим и является заключение эксперта.

Таким образом, в случае потенциального возникновения спора по данному предмету, считаю, что решающее значение будет иметь заключение эксперта. Если будет установлено, что товар уже был передан с наличием дефекта - решение будет не в Вашу пользу.

Елена Макей · Answer

Добрый день!

Ознакомьтесь с решением похожей проблемы, возможно, оно будет вам полезно.

В вашей ситуации есть две стороны.

Одна сторона — правовая. Да, Закон РФ «О защите прав потребителей» на вашу сделку не распространяется. Но, если покупатель планирует возвращать товар надлежащего качества именно в магазин, то необходим кассовый чек.

Комплектация изделия должна быть полной: заводская коробка, документация на бумажных носителях, диски с программным обеспечением. Если видеокарта без упаковки, у продавца (юрлица, ИП) есть основания отказать в возврате денежных средств или замене товара ( п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Вторая сторона, техническая. Для поддержания работоспособности того вида технического устройства, о котором вы пишите, необходимо обеспечить его надлежащее охлаждение.

Непосредственно под ускорителем графики не должно быть другой платы расширения.

Также необходимо установить дополнительное принудительное охлаждение, а именно: два дополнительных вентилятора , один — нагнетающий и второй — вытяжной. Дополнительные вентиляторы устанавливаются на переднюю и заднюю стенки корпуса персонального компьютера. Рекомендую вентиляторы с гидродинамическими подшипниками.

Доказать исправность карты возможно: сдав ее в магазин либо проведя экспертизу самостоятельно: в рамках досудебного рассмотрения спора либо в суде.

Советую соблюдать правила эксплуатации изделия.