Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
Консультация № 650
№ 650
РЕШЕНО

Заставили оплатить поврежденный товар в супермаркете - правомерно ли?

Здравствуйте! Вопрос следующий: покупая в супермаркете продукты, я взяла один из них с полки, при этом падает рядом лежащий товар. Меня заставили оплатить стоимость упавшего товара, у которого повредилась упаковка. В чем моя вина, если товар не закреплен должным образом на полке? Должна ли я была его оплачивать? Спасибо.

5 ответов

На основании ст. 211 ГК РФ Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник. Пока Вы товар не оплатили, собственником товара является магазин - оплачивать данный товар Вы не обязаны.  


Если товар в торговом зале был поврежден покупателем неумышленно, то платить за него он не должен. Ст. 459 Гражданского кодекса РФ устанавливает, что риск случайной гибели или повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда продавец передает товар покупателю. Для розничной купли-продажи это момент выдачи покупателю товарно-кассового чека (ст. 493 ГК РФ).  Если сотрудники магазина считают, что товар был поврежден умышленно, то они могут вызвать милицию, которая составит протокол об административном правонарушении.

Я не один раз приобретал товары в продуктовых магазинах  с «неудобными» стеллажами и  «опасным размещением товаров».  Главное вести себя уверенно – Вы не должны платить!!! Доказать, что Вы намеренно что либо разбили  очень проблематично!

Если с вас требуют эти деньги, то вы их можете не платить. Пусть обращаются в суд и там доказывают вашу обязанность по оплате. А , если вы уже оплатили, то у вас есть право обратиться в суд с требованием взыскать с них эту сумму как неосновательное обогащение - у них не было оснований для получения с вас этой суммы, а они её получили. А чек у вас от этого остался? Есть ли свидетели?

Есть еще небольшая загвоздка,а именно,-некое "положение" самого супермаркета,в котором сказано,что за поврежденный товар несет ответвстеннность лицо его повредившее и про оплату там также ясно написано.Правомерно ли оно?

Все документы которые принимает та или иная организация не должны противоречить действующему законодательству.  Совершенно согласна с коллегами, верно приводящими нормы законодательства РФ. Отвечая на Ваш вопрос о правомерности - из совокупности сказанного следует, что если нормы "положения" противоречат законодательству РФ, то это конечно не правомерно.

Удачи Вам!