Повредили телефон и не возвращают его после ремонта. Что делать?

Здравствуйте. В общем сдал телефон на диагностику, она была бесплатной, через пару дней прихожу мне говорят, мы заказали запчасти на ремонт вашего телефона без моего уведомления, я согласился, если ремонт выйдет не дороже 900 рублей. Через две недели я пришел забирать свой телефон с ремонта мне говорят ремонт обошелся в 1200 рублей, хотя договаривались на 900. Осматривая телефон я нашел неисправность - не работал кнопка переключения на режим без звука, она была сломана, когда я спросил, почему, мне сказали вы её доломали, и она сейчас работать не будет, хотя в телефоне она имеет важную роль. Мастер предложил отказаться от ремонта и поставить мои же детали тем самым не платить за ремонт. Я согласился. Через неделю прихожу мастера нету на месте, мне дали его номер телефона я позвонил он мне говорит "ты дебил пока не заплатишь за ремонт,телефон обратно не получишь я не буду ставить твои запчасти" так как я думаю он старые запчасти выбросил уже.Что мне делать?Куда обращаться и возможно ли что-нибудь сделать