Консультация № 8 426
№ 8 426
права потребителей
РЕШЕНО

Имеет ли право покупатель на замену ноутбука при повторном обнаружении технической проблемы в его работе?

Взял в кредит ноутбук Lenovo g 580, на 2-ой день отказала батарея, не работал без сетевого подключения!Отвёз обратно в магазин по гарантии, заменили батарею, история повторилась, сейчас в ремонте у них!Имею ли я право требовать от них выдачи нового ноутбука????

2 ответа

Здравствуйте Александр !

Так как ноутбук является технически сложным товаром, то если не прошло 15 дней со дня его приобретения, Вы в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. По истечении этого срока требование о замене ноутбука подлежит удовлетворению, в том числе, в случае невозможности его использования в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. 

 Спасибо Вам огромное!Очень помогла Ваша консультация!