Как заставить клиентов оплатить поставленный товар?

Добрый день! Несколько клиентов не выплачивают сумму (небольшие), но дело принципа! Нужно заставить выплатить, для одного клиента уже подписанные документы (акт и счф с обоих сторон), для второго ничего не подписано, товар поставили, но они теперь не берут телефон и не выплачивают суммы!