Консультация № 10 101
№ 10 101
налоги и кредит
РЕШЕНО

Банк заблокировал кредитную карту и требует погасить задолженность. Что делать?

1 ответ

 [Перенесено модератором из заголовка]

Мною в банке была оформлена карта на определенную сумму, и в течение более года я исправно погашал ее и пользовался на оплату покупок и снятие наличности, и вот месяц назад банк без объяснения причин заблокировал ее и требует ее погасить под другие совсем проценты. я специально не оплачиваю ежемесячные взносы, так они звонят по 8 раз в день начиная с 5 Часов утра каждого дня. подскажите пож. что мне делать?

Здравствуйте,

У Вас сохранился кредитный договор? Внимательно изучите его условия на предмет того действует ли льготный период в случае снятия наличных и не предусмотрены ли за это дополнительные проценты? 

Если по условиям предоставления кредита изменение размера процентов за снятие наличных не предусмотрено, для начала можете письменно обратиться к банку с вопросом о том на каком основании были изменены условия предоставления займа и по какой причине банк заблокировал Вашу карту.

Вам также нужно запросиь в банке выписку по счету  за весь период (где будет видно, что Вами исправно вносились платежи) а также график платежей (если Вы сняли всю сумму единовременно, а затем вносили ежемесячные минимальные платежи), где будут отражены сумма основного долга и проценты.

Если банк действительно изменил в одностороннем порядке условия предоставления займа, обратитесь с жалобой в Центробанк РФ.

Ознакомьтесь с похожей проблемой: 

Как написать исковое заявление в суд на банк Русский Стандарт?    http://taktaktak.org/problem/7322