Консультация № 1 114
№ 1 114
права потребителей
РЕШЕНО

Можно ли вернуть купленный товар?

Вчера купил принтер. Дома выяснилось, что картриджи у него одноразовые и очень дорого стоят. Я не стал его распаковывать. Могу ли я вернуть его продавцу и получить назад деньги?

1 ответ

Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом (п.1 ст. 502 ГК РФ).

Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям:

 технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) - (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации").

Принтер отнесён к средствам вычислительной техники (в частности, машины вычислительные электронные персональные и связанное с ними оборудование).

Следовательно, если в принтере нет дефектов, то его вернуть вы не можете.