Консультация № 12 777
№ 12 777
права потребителей
РЕШЕНО

Можно ли вернуть не понравившийся технически сложный товар?

 Купил электро-бритву - не понравилась. Могу ли я её сдать обратно?

2 ответа

 Здравствуйте, Роман!

В соответствии со ст.24 Закона о защите прав потребителей:

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

 

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
 
Если только они не входят в Перечень товаров, которые в этом случае обмену или возврату не подлежат, Перечень прилагаю.
Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или замене.doc

 Вот знаете Роман, если брать Перечень и если электро-бритву рассматривать, как предмет личной гигиены, то видимо сдать или обменять уже не получится.

А также и пункт 11 этого Перечня:

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)