Взимание платы за горячую воду и отопление при их отсутствии - правомерно ли это?

Question

В г.Болохово, Киреевского р-на, Тульской обл. никогда не было и нет теплой воды, только холодная и то каждую среду отключают - профилактика с 10.45 и до 17.00. Квитанции приносят за отопление круглый год, каждый месяц одна и та же сумма не меняется, даже летом! прописан один человек 1195,74 руб. квартира общ. пл. м2: 42,90. Законно ли это?

Ирина Киршина · Accepted Answer

Здравствуйте, Лариса,

В заголовке Вашей проблемы Вы указали, что Ваша УК взымает с Вас оплату за услугу, которую фактически не предоставляет (услуги горячего водоснабжения).

Обращались ли Вы в УК с претензией по данному вопросу. Есть ли у Вас письменный ответ?

Если же нет, то Вам необходимо обратиться в ТСЖ с письменным заявлением о перерасчете коммунальных услуг (можно в шапке письма поставить в копии Роспотребнадзор и районную Администрацию) в связи с тем, что услуга по предоставлению горячего водоснабжения ни в данный период, ни когда либо ранее, жителям Вашего дома не предоставлялась. Заявление можно либо отправить заказным письмом с описью вложения, либо отнести в ТСЖ самостоятельно. Но тогда Вам стоит получить на втором экземпляре заявления (он останется у Вас на всякий случай) от лица принявшего заявление, отметки о его принятии (дата, регистрационный номер, должность, ФИО, подпись принявшего)

Хочу также обратить Ваше внимание на то, что в соответствии п. 91. Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (заявление о перерасчете). Если перерасчёт не будет произведён, то вы вправе приостановить оплату ЖКУ. ( Но я бы не советовала Вам принимать столь радикальные меры, иначе Ваше ТСЖ может обратиться в суд)

Что касается вопроса об оплате за отопление, ознакомьтесь, пожалуйста ,с ответом нашего эксперта- Александра Зотина на схожий вопрос: Не делают перерасчет платы за отопление в летний период. Что делать? http://taktaktak.org/problem/10495

Как должен быть сделан перерасчет за отопление, если оплата производится равными долями круглый год, а отопление было отключено в период отопительного сезона? http://taktaktak.org/problem/10045