Консультация № 19 494
№ 19 494
доступ к информации
налоги и кредит
финансы
РЕШЕНО

Коллекторы требуют погасить задолженность, которой никогда не было. Что делать?

Доброго времени суток. Вчера мне пришло письмо от коллекторской компании "Кредитэкспресс Финанс". В котором говориться, что я вроде как являюсь финансовым мошенником, вроде как должен был компании ОАО "Мобильный ТелеСистемы" и обязан заплатить 2276 рублей. И предлагают в письме оплатить через терминал, или через интернет. Но по факту у меня за всю жизнь была одна сим ката МТС, и то она была в 2010 году, вроде был на ней небольшой минус рублей 50. Что мне делать?

2 ответа

Добрый день!

Обратитесь напрямую в МТС (в клиентский или в претензионный отдел). Скорее всего, в Вашем городе (муниципальном образовании) обязательно есть официальный салон МТС и погасите эту заложенность им напрямую. Сохраните все квитанции об уплате. И в случае чего, предъявите коллекторам. 

Если Вас и Ваших близких беспокоят коллекторы, то Новосибирский программист разработал бесплатное приложение для смартфонов, помогающее блокировать звонки от коллекторов. Подобнее http://news.ngs.ru/more/2038702/