Консультация № 22 587
№ 22 587
права потребителей
РЕШЕНО

Пропуск оплаченного занятия в спортивной организации

Добрый вечер!

Меня интересует законность действий в следующей ситуации. Записался в бассейн, но, в связи с ненормированным режимом работы, могу посещать его только после 9 вечера, кроме того, иногда происходят ситуации, по которым я даже к этому времени не могу освободиться и нахожусь на работе.

Я записался в бассейн, однако, касса там работает до 8 вечера, а сам бассейн до 22.00. Я решил брать одноразовыми занятиями, так как приходить в фиксированное время в конкретные дни недели не могу. Но, в связи с режимом работы кассы, приходится определять время посещения бассейна на неделю вперед  и оплачивать заранее, чтобы приходить после 21.00.

После оплаты мне выписывают пропуск на конкретные дату и время, а также предупредили, что если я в указанный в  пропуске день и час не прихожу, то услуга все равно считается оказанной.

Никакой записи или переноса занятий по телефону или через интернет у них нет, т.е. получается, что определяя время заранее и оплачивая занятия, я это делаю на свой страх и риск (авось освобожусь).

В связи с этим вопрос: на сколько законны действия администрации бассейна в случае, если меня не допускают к занятиям в другое, не указанное в пропуске, время и, при этом, не возвращают деньги за не оказанную услугу?

1 ответ

Добрый день, Артем!

Ознакомьтесь с решениями похожих проблем, возможно, они вам помогут.

http://taktaktak.org/problem/10249

http://taktaktak.org/problem/21124