Задержка продления аренды земельного участка

Добрый день, уважаемые юристы.

Проблема в следующем. У родителей в деревне (Талдомский р-н МО) есть арендованный участок, примыкающий к собственному. Выкупить его за первый срок не смогли и подали документы на продление аренды (сдали вовремя, даже чуть пораньше).

Но прошло уже 5 месяцев с истечения срока имеющегося договора, а нового договора ещё нет. Сначала долго не доходила очередь в какой-то комиссии по рассмотрению заявлений (это всё по словам сотрудницы КУИ). Затем рассмотрели и она послала куда-то на подпись.

Две недели назад сотрудница говорила, что "на следующей неделе", т. е. на прошедшей. Но пока ничего.

Родители очень нервничают. Нормальна ли такая задержка.
Или надо что-то предпринимать и что.

Разъясните, пожалуйста.