Консультация № 24 739
№ 24 739
доступ к информации
ЖКХ
РЕШЕНО

Как можно проверить действительные затраты УК?

Поступают жалобы на высокие платежи от жителей.

Подскажите пожалуйста, как можно проверить действительные затраты УК на: 1-текущий ремонт (что бы именно с правовой стороны это было правильно - фото, акт осмотра советом дома, сторонние организации и т.д.); 2- оплата за работу самой УК, требовать предоставления списочного состава, договоров, либо другое (н-р: УК собирает 100 тыс. за управление МКД и предоставляет отчет, но название данной строки подразумевает конкретные работы на определённую сумму - как их проверить?).

На форуме был вопрос по ссылке: http://taktaktak.org/problem/9540  но вразумительного ответа не приведено. Вопрос - как на некоторые работы (менять УК пока не планируем, организовывать ТСЖ тоже) привлечь кого-либо (кстати кого можно? и как ему потом заплатить?) кто за меньший ценник сделает данные работы?

5 ответов

Здравствуйте!

Ук обязана предоставлять отчет о тех работах, которые они производят. Вы можете письменно обратиться в УК и потребовать предоставления интересующей Вас информации.  Если УК имеет сайт, то можете обратиться через сайт. Информация на основании запроса, поступившего в электронном виде, предоставляется на адрес электронной почты потребителя в течение 2 рабочих дней со дня поступления запроса. При этом ответ на запрос в электронном виде должен содержать текст запроса потребителя, запрашиваемую информацию, фамилию, имя, отчество и должность сотрудника управляющей, направляющих информацию потребителю.

 Если сайта у УК нет, то письменный ответ должен быть направлен в Ваш адрес течение 20 дней со дня поступления письменного запроса.

Обращаю Ваше внимание, что УК ежегодно публикует отчет на сайте https://www.reformagkh.ru/status - быть может здесь Вы найдете часть ответов на Ваш вопрос.

Спасобо, но на заданные вопросы ответов не получил.

На 1 - понятно что предоставляют смету, но каков механизм опровержения сметной стоимости и главное, правовые аспекты опровержения? На словах мы можем "бодаться" /было-нет не было/ долго и упорно. Кто, как и какими аргументами может оперировать?

На 2 - Ваша ссылка бесспорно полезна (у нашей УК три ИНН- заблудиться можно), но всего лишь дополняет картину которую можно составить так или иначе самому. А вот как произвести работы текущего ремонта на стороне по более низкому ценнику? И как их потом оплатить?(как минимум обосновать что ценник УК безбожно завышен). Как проверить что строка "Финансы/Доход от управления за отчетный период" и "Финансы/Расходы на управление за отчетный период" (https://www.reformagkh.ru)  хотя-бы приблизительно сопоставимы, т.е. УК на содержание бухгалтера, гл. инженера, финансиста-юриста, паспартиста и т.д. (может это одно и тоже лицо) потратила не 15руб. а полноценные 150 000руб, а остальное оприходовано на фазаны в венгерском соусе,  которые собрали по строке Управление МКД, уборка территории, организационные, аналитические и т.д.

УК работает или по тарифам (если это работы по содержанию жилья), которые утверждают собственники или городская администрация, или на основании договоров (если это доп. работы).

Как заключаются договоры: собственники решают  какие работы нужно сделать (например, нам нужно заменить окна в подъезде). Собственники выбирают подрядчика (это может быть или УК, или любая другая организация). Собственники выбирают ответственного человека, который от имен их всех будет проводить согласования. УК предоставляет смету, которая согласуется перед началом работ, заключается договор.

Вы пишите, что собственники жалуются на высокую плату - плату за что? на соержание жилья? тогда обращайтесь к тарифам - кто такие тарифы утверждал и пересматривайте тариф на общем собрании. Быть мож6т. можно отказаться от каких-нибудь услуг УК и содержание жиья станет дешевле.

Далее ответ на вопрос каков механизм опровержения сметной стоимости. Возьмите в Ук смету на выполненные работы. Проведите исследование сколько в вашем регионе стоит  выполнить такую же работу в других (3-4) компаниях. Если увидите завышение - есть повод написать жалобу в антимонопольную службу.

Здравствуйте, Василий,

лично я считаю, что совет по созданию ТСЖ более чем "вразумительный".

Ни одна Управляющая компания не заинтересована в сбережении  средств и в минимизации расходов на оплату к/у так, как сами собственники жилых помещений. и создане ТСЖ дает собственникам помещений в МКД возможность контролировать свои расходы и самим определять цели, на которые необходимо направлять  уплаченные средства.

что же касается деятельности УК,

Если Вы хотите знать из каких сумм были произведены начисления  в квитанциях,как Вам уже указала Анна, Вам необходимо запросить от своей УК финансовый отчет. Данное право гарантировано п.10 ст. 161 ЖК РФ, а также постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 №731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" (http://base.garant.ru/12179104/)

Вы также вправе направить  в ГЖИ заявление о проведении проверки правильности начисления платежей.

 Ознакомьтесь с проблемой по теме:

В подъезде многоквартирного дома больше года не моются полы, УК требует за это отдельную плату. Правомерно ли это? http://taktaktak.org/problem/12721

Не понимаю - мойх вопросов никто не читает или не понимает?

Вышеупомянутая статья ЖК и ссылка к Гаранту обязывает УК раскрывать ОБЩУЮ информацию, которую я и так могу у них же и спросить, причём они честно ответят. Мои вопросы касаются частной информации - как, на основании чего они рассчитывают сумму по управлению. Н-р: булка хлеба в магазине стоит 20р., себестоимость в пекарни 10р. складывается из (вода - 1р., мука- 2р, дрожжи - 1р, з\п пекаря - 6р.). Отсюда 10р - халявные магазина. ТАК вот где профит УК? это 1 вопрос, 2 по тексту моих постов!

В дополнении - если последует аналогичные отправки к  общей инфе УК и МКД, то я буду знать что Ваш сайт бесполезен и я впустую потратил время!!!