Стояк отопления в одной из комнат холодный

 В одной из комнат квартиры стояк холодный уже второй год. В комнате маленький ребенок и с наступлением зимы становится все холодней! На смежной с улицей стене образовывается плесень! Муниципальная управляющая компания ничего не предпринимает, глупо и однообразно отвечая на вопросы и принимая заявления. Кормят обещаниями, что проведут проверку и необходимые мероприятия по продувке стояка. Подскажите как решить проблему, так как не хочется платить впустую за "содержание и ремонт жилищного фонда", которое не осуществляется в полной мере!