Какой срок отводится на организацию экспертизы по выявлению утечек тепла через межпанельные швы?

Одна стена квартиры выходит на арку. на стыке стены и пола чувствуется холод. в УК ходил летом, сказали что нужно ждать зимы, чтобы провести эксертизу. Сейчас наступили морозы, в квартире стало прохладно. написал заявление в свободной форме, его зарегестрировали. сказали, что позвонят в течении месяца. на мои возражения в УК сказали, что срок прописан в жилищном кодексе. в какой срок должна быть проведена экспертиза? желательно ссылки на кодекс