Перерасчет платы за отопление очень маленький. Какова методика?

Question

В период с 27.12.2012 по 06.02.2013 в моей квартире (во всей) была температура на 3 градуса меньше чем установлено нормами. Были проведены соответствующие измерения, составлен акт; т.е. управляющая компания признала данный факт и обещала провести перерасчет. После проведения перерасчета оказалась, что сумма перерасчета составила 10 рублей (стоимость отопления за данный период примерно 2300 рублей).

Мне совершенно не понятна методика вычисления перерасчета. Согласно приложению N1 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354: За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N2 к Правилам, за каждый градус отклонения температуры, с учетом положений раздела IX Правил.

Управляющая компания проводит вычисления согласно методике, что на 0.15% за каждый градус уменьшается стоимость одного часа отопления, а не стоимость всего периода. Фактически если отклонение было в 3 градуса перерасчет составит 0,45% от стоимости отопления за весь период.

В интернете я нашел письмо Министерства регионального развития РФ от 04.06.2007 г. N 10611-ЮТ/07 «О разъяснении правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 г. N 307, в части изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность». В данном письме есть пример, из которого видно, что перерасчет должен осуществляться по формуле 0.15% * Отклонение * Часы * Полная стоимость отопления за период. Однако данное письмо относится к 307 постановлению, к 314 постановлению такого письма нет.

Я обращался в местную инспекцию государственного жилищного надзора, там мне сказали, что у них тоже методика вычисления берет 0,15% от стоимости часа отопления за градус.

Неужели реалии таковы, что всего чего можно добиться, это примерно пол процента от стоимости отопления за весь период? Согласно данной формуле если в квартире 0 градусов, то перерасчет будет примерно 3%, а если -20, то 6%. Понятно тогда почему УК может себе никак не реагировать на низкую температуру в квартирах.

Андрей Широков · Accepted Answer

Простите за резкость, но как вы считали? Или чем вы считали?

Краткий расчет.

Стоимость услуги за месяц 1030,35 руб.

Отколонение температуры от нормы 5 градусов. (Это значит, что с 0.00 до 5.00 - отклонение 2 градуса, с 5.00 до 0.00 - 5 градсов)

Продолжительность- 20 дней. (Продолжительность по часам с 0.00 до 5.00 - 100 часов, с 5.00 до 0.00 - 380 часов) (20 дней взято уже после исчисления 24 часов на нормальную продолжительность низкой температуры, это время для устранения неполадки).

Теперь считаетм:

(1030,35 / 100) х 0,15 х 5 х 380 = 1 967,55 руб.

(1030,35 / 100) х 0,15 х 2 х 380 = 309,11 руб.

Сколько вы должны заплатить за месяц: 1030,35 руб. - (1 967,55 руб. + 309,11 руб.) = - 1 246,31 руб. (Но размер снижения не может превысить стоимость услуги за месяц, а значит правильной ответ = 0 руб.)

Возьмите письмо Министерства регионального развития РФ от 04.06.2007 г. N 10611-ЮТ/07, на которое вы сослались, возьмите свои данные и посчитатей по бумажке. Там все правильно написано.

Теперь о возможных трудностях.

1. В письме формулы написаны очень странно, просто делите их визуально пополам и смотрите на правую часть с цифрами. Так будет проще воспринимать, чем по буквенным обозначениями.

2. 0,15% за каждый градус за каждый час превышения превышения продолжительности установленного срока. То есть не 0,15 процентов за каждый градус из общей суммы, а за каждый час. Сумируются по часам, а не по месяцам.

3. Пусть Вам расчет и заключение сделают в кампании занимающейся энергоаудитом, они посчитают правильно и дадут официальное заключение. После чего требуйте снятия необоснованного начисления услуг и возврата денег.

Григорий Седельников · Answer

Спасибо за ответ.

Я не совсем понимаю Вашу рекцию.

Простите за резкость, но как вы считали? Или чем вы считали?

Как считала УК я не знаю, они мне свою формулу не дают.

Я, вроде, свои расчеты даже не приводил.

Сумируются по часам, а не по месяцам.

Эта фраза мне не понятна.

Мои вычиления такие:

Декабрь. Стоимость отопления за месяц = 2300р. Отклонение на 3 градуса в течении 5 дней.

S = 2300 (руб.) * 5 (денй) * 19 (часов) * 3 (градуса) *0,15 % = 983 р.

Январь. Стоимость отопления за месяц = 1524р. Отклонение на 3 градуса в течении 31 дня.

S = 1524(руб.) * 31 (денй) * 19 (часов) * 3 (градуса) *0,15 % = 4040р. = 1524 р. (100% от отопления за месяц)

Февраль. Стоимость отопления за месяц = 1524р. Отклонение на 3 градуса в течении 6 дней.

S = 1524(руб.) * 6 (денй) * 19 (часов) * 3 (градуса) *0,15 % = 521 р.

Это если на основе письма Министерства регионального развития РФ от 04.06.2007 г. N 10611-ЮТ/07.

Поправте меня, если я не прав.

Андрей Широков · Answer

Прошу прощение за резкость, но я понял так, что да же Вы посчитали так же, как и товарищи, которые хотели Вас одурачить.

Ваши Расчеты полностью верны.

Письмо Министерства регионального развития РФ от 04.06.2007 г. № 10611-ЮТ/07 применимо так же к новым правилам, так как в Приложении № 1 там указаны те же санкции, что и в предудуших правилах предоставления коммунальных услуг.

По поводу сумирования по часам. Насколько я понял, тот расчет который Вам произвели в Управляющей компании был произведен как раз без сумирования по часам, отсюда и взялись эти 10 руб. из 2300 руб.

Теперь, если у Вас есть документальное подтверждение нарушений температурного режима, можете писать Претензию в УК с требованием о снятии начислений, а в случае отказа идите сразу в суд.

Дополнительно, можете обратиться в любоую компанию по энергоаудиту для расчета данных поправок и придания им официального статуса. Поверьте, бумажка за подписью энергоаудитора намного выгоднее смотрится в суде, чем Ваши личные расчеты, так как энергоаудитор обладает специальными знаниями по данному вопросу и у суда не будет оснований ему не доверять.