Интернет-провайдер начисляет абонентскую плату в течение года, когда я в свою очередь их интернетом не пользовался все это время. Что делать?

 Здравствуйте, Марина!

Ну, вообще, все указано в договоре и что если вы не пользуетесь услугой, необходимо написать заявление на расторжение по договору данной услуги, вообще это практически у всех операторов по данному виду услуг. У меня вот дом.ру и я четко знаю, что если даже не буду пользоваться, пока не напишу заявление на отказ от этих услуг, мне будут начислять абонентскую плату.

Но, я соглашусь с экспертом, что если им хочется с вас получить за данный период оплату, то здесь два пути, либо вы на добровольных началах внесете абонентскую плату, либо, как это и положено через суд, единственное, чем через суд может быть не выгодно,  то, что ведь и издержки по суду присудят. А вообще, попробуйте действительно не платить и пусть, если им надо подают в суд.

Но, на будущее обращайте внимание, что по данной ситуации указано в договоре.

Марина, вам нужно обратиться за подробной консультацией сюда:

Муниципальное Учреждение "Екатеринбургский муниципальный центр защиты потребителей" (телефон +7 (343) 354-55-82).
Сотрудники учреждения на основании федерального законодательства и нормативных актов органов государственной власти и местного самоуправления оказывают правовую помощь населению уральской столицы, принимают обращения потребителей, участвуют в судебных заседаниях, занимаются просвещением и образованием горожан.

Часы бесплатного консультационного приема Муниципального Учреждения:  понедельник, вторник, четверг с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00.

 Порядок приема можно также уточнить по круглосуточному автоинформатору +7 (343) 371-13-16

Учреждение также начало осуществлять возмездный прием организаций и индивидуальных предпринимателей.  По вопросам оказания платных услуг  можно позвонить по телефону +7 (343) 371-42-45

http://www.ekburg.ru/information/protection/answers/service/32/

Спасибо.Всем огромное.