Можно ли вернуть планшет обратно через пол года если он тебе не понравился?

Question

Я купила планшет пол года назад, там мне говорят, что на планшете все есть, даже дырка для симки, а потом, когда приехала домой, узнаю, что там нету. Я просила, чтоб мы завтра поехали вернули его обратно магазин, но не было времени и прошло пол года!

Виктория Кочеткова · Accepted Answer

Здравствуйте, Аделя!

Знаете, есть Перечень товаров, которые не могут быть возвращены продавцу, если они надлежащего качества, но например, не понравились по цвету, фасону и т.п.

Так, что в этом перечне есть

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

Вообще, технически сложный товар возможно вернуть, если только был бы какой то существенный дефект, условия возврата такого товара при дефекте указаны в ст.18 Закона о защите прав потребителей:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.